Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om u een veilige en persoonlijke speelervaring te bieden. Dit betreft informatie die u zelf aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Daarnaast registreren wij gegevens over uw identiteitsverificatie, die wij nodig hebben om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Ook verzamelen wij informatie over uw speelgedrag, stortingen, opnames en communicatie met onze klantenservice. Technische gegevens zoals uw IP-adres, type browser, apparaat en de pagina’s die u bezoekt op onze website worden automatisch verzameld om de functionaliteit en beveiliging te waarborgen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De verzamelde informatie stellen wij uitsluitend in om uw account te beheren, weddenschappen en casinospellen aan te bieden en betalingen correct te verwerken. Daarnaast gebruiken wij de gegevens om de veiligheid van ons platform te handhaven, fraude te voorkomen en de gebruikservaring continu te verbeteren.

Indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij u gepersonaliseerde berichten sturen over bonussen, promoties en nieuwe spelmogelijkheden. U kunt dergelijke toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze support.

Delen met derden

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij delen alleen noodzakelijke gegevens met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten. Hierbij kunt u denken aan betalingsproviders, hostingpartijen, identiteitscontrolebureaus en licentieautoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Al deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben ingeschakeld. In geval van een wettelijk verzoek van bevoegde instanties zullen wij de vereiste informatie verstrekken.

Cookies en soortgelijke technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om het gebruiksgemak te vergroten en inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers de site ervaren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een correcte werking van het platform, zoals het onthouden van uw inloggegevens en taalvoorkeur.

Analytische en marketingcookies helpen ons om anonieme statistieken bij te houden en relevante aanbiedingen te tonen. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen. Let erop dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen, firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

Hoewel wij ons uiterste best doen om een hoog niveau van bescherming te bieden, kan geen enkele online dienst volledig immuun zijn voor risico’s. Wij adviseren u dan ook om sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken en deze vertrouwelijk te houden.

Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren, deze te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen wanneer ze niet langer relevant zijn. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om een beperking hiervan.

Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via de klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en u informeren over de uitkomst. Houd er rekening mee dat wij in sommige gevallen niet aan uw verzoek kunnen voldoen vanwege wettelijke verplichtingen of legitieme bedrijfsbelangen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wet- en regelgeving. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van hoe wij uw gegevens beschermen.

Door gebruik te maken van de website en diensten van Spinogrino Casino stemt u in met de werkwijze zoals beschreven in dit privacybeleid.